よくあるご質問
SSL
- 秘密鍵とCSR作成をＪストリームに依頼することは可能ですか？
- 証明書の更新はCDNとオリジンで同時に行う必要がありますか？
- SSL 証明書が適用されていることを確認する方法はありますか？
- オリジンがhttpでもhttpsによる配信は可能ですか？
- SSL証明書の入れ替え方法を教えてください
- SSL化することで、CDNextとオリジンサーバー間の通信量に変化はありますか？
アクセスログ
- アクセスログの保存期間を教えてください。
- アクセスログの出力フォーマットのサンプルはありますか？
- アクセスログが出力されません。
- ログ取得用 FTP サーバーにログインできません。
- アクセスログを簡単に解析したいのですが、いい方法はありますか？
- アクセスログ提供機能を利用しています。アクセスログファイル名の日時部分の意味が知りたいです。
アクセス制御
- ACLのIPリストをレンジで指定したい場合どうすればよいですか？
- リファラリストとUser-Agentリスト設定時の正規表現の例
- オリジンサーバで基本認証を設定したページがキャッシュできません。
- CDNホスト設定の「アクセス制御」の仕様を教えてください。
- User-Agentリストの登録順に意味はありますか？
- Varyキャッシュ正規化機能と、User-Agent リストによるアクセス制御を同時に設定した場合、どちらが優先されますか？
オリジンサーバ
- オリジンサーバーには最大で何台のキャッシュサーバ－からアクセスが来ますか？
- オリジンを２台以上用意した場合、それぞれへのアクセスはどうなりますか？
- オリジンサーバー側で CDNext のキャッシュ TTL を操作したいです。
- オリジンサーバーとはなんですか？
- 運用中のサイトを複数のサーバーで運用しています。CDNext でもそのまま使用できますか？
- 複数のサイトを運営しています。まとめて、CDNext で管理できますか？
仮想パス
- URL最後尾の「/」は仮想パスの設定に影響しますか？
- 特定の仮想パスについては全てのユーザーをリダイレクトさせたいのですが可能ですか？
- 仮想パスの優先度が知りたいです
- 同一仮想パスに、基本認証と IP アドレスでアクセス制限をしています。リクエスト元に応じて制限の条件分岐は可能ですか？
- 同一仮想パスに、基本認証と IP アドレス制限をかけた場合、どちらが優先されますか？
- リクエストが設定した仮想パスで受けられていることを、簡単に確認する方法があれば知りたいです。
アクセス統計
- アクセス統計のトラフィック数値はどのタイミングで取得したものが表示されていますか？
- アクセス統計は何日前まで確認できますか？
- 配信中のコンテンツで問い合わせが増えました。簡単に最近の傾向を知りたいです。
- アクセス統計の項目や値は何を表していますか
- アクセス統計画面が更新されません
- アクセス数が変化した気がします。アクセス統計機能以外に、詳細を知る方法はありますか？
検証
- キャッシュが HIT しません、どのような原因が考えられますか？
- 自サイトのデータ転送量の目安が知りたいです
- キャッシュサーバー群の IP アドレスが知りたいです
- トークン認証を実際にみてみたいです。デモ環境はありますか？
- hosts ファイル での公開前動作確認手順
- CDNext の設定変更後の動作検証で注意する点はありますか？
パージ、プリフェッチ
- Varyキャッシュ正規化利用中のパージがうまく反映されません
- プリフェッチ時オリジンには何台のサーバーからアクセスがありますか？
- パージとはなんですか？
- パージ処理の途中で手動停止（中止）することはできますか？
- 各パージ方式で「*」を指定した際の違いを教えてください
- キャッシュ操作（パージ）における留意点について
設定方法について
- 間違ったURLを公表してしまいました。CDNextでなにか対応することはできませんか？
- httpでアクセスされたときにhttpsにリダイレクトすることは可能ですか？
- CDNextの基本的な設定が知りたいです。
- リクエストプロトコルを統一したいのですが、混在してしまいます。
- リダイレクトループが発生しました。
- ガイドを参考に設定をコピー＆ペーストしました。注意点があれば教えてください。
基本仕様
- トレイリングスラッシュ無しURLにアクセスしたときリダイレクトされることがあります。
- キャッシュサーバへのリクエストバイト数に上限はありますか？
- HTTP通信時の圧縮はCDNホスト側で設定可能ですか？
- CDNext設定後iOSやMacOSから対象ページにアクセスすることができません
- オリジンとCDNext両方に基本認証を設定した場合どうなりますか？
- CDNextのSLAに関する資料はありますか？
機能について
- サポートサイトのシングルサインオンについて
- 無効なホストへアクセスがあった場合、ユーザーの画面にはどのような表示がされますか？
- 一般的なCDNのデメリットについてCDNextではどのような対応をしていますか。
- プリフェッチを実施する場合、オリジンサーバーへの負荷はかかりますか？
- エンドユーザーがhttpで接続してきた場合接続方法はどうなりますか？
- 「TTL超過利用許可」の仕様が知りたいです。
TTL
- TTLの最大値はいくつですか？
- TTL超過利用を有効にしていますが、サイトのレイアウト崩れが起こります
- TTLのデフォルト設定値が知りたいです。
- TTL超過利用許可で「キャッシュ更新中」を有効化したときの振る舞いを教えてください
- TTL経過前にコンテンツが更新されました、なぜですか？
- TTLを設定可能な単位を教えてください。
CMS
API
アカウント
- アカウント新規登録時の確認URLに有効期限はありますか？
- 各アカウント権限でできることを教えてください
- 基本認証リストに登録したパスワードを忘れました
- 本番アカウントをトライアルアカウントに戻すことは可能ですか？
- アカウントを停止した場合CDNの設定はどうなりますか？
- 本登録 URL が有効期限切れとなってしまいました。再発行はできますか？
Jストオリジン
キャッシュ
- 同一コンテンツのhttpとhttpsはどのようにキャッシュが行われますでしょうか？
- キャッシュステータスの種類とその内容を教えてください
- キャッシュステータスのREFRESH_MISSはどのような条件で出ますか？
- パージ処理を同じCDNホストに対して複数指定しました。同時に実行されますか？
- 別のURLなのに同じページが表示されます
- クエリキャッシュを「全て利用」に設定した場合の弊害はありますか？