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【当社オリジンサーバ利用のお客様のみ影響】【障害連絡】サーバ負荷向上による遅延発生について

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CDNext サポート
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2月26日（土）に、表題の件について障害が発生しておりましたのでご報告致します。
尚、同日の23:10分頃に復旧しております。

■障害発生期間
2022年02月26日 20：25頃 ～ 23:10頃

■障害内容
Jストリーム汎用Webオリジンにおいて、アクセスが多数あり、サーバー全体の負荷が向上しておりました。
そのため、該当時間に配信・ダウンロードなどのにおいて遅延が発生していたしました。
※ダウンロードが遅い・動画再生が止まるといったことが発生した可能性があります。
(通常1秒程度のものが10秒程度ダウンロードにかかるなど）

■障害原因
汎用Webオリジンに対して大量のトラヒックが発生し、汎用Webオリジンが高負荷になったため。
特定顧客の大きなファイルにおいてCDNextキャッシュと汎用Webオリジンとのトラヒックが大量に出ておりました。
特定顧客のCDNext CDNホスト設定を変更し、このトラヒックの抑制を行いました。